Magazine online din UK folosesc AI pentru a înșela clienții cu produse ieftine din China

Din ce în ce mai multe magazine online pretind că vând produse de calitate fabricate în Marea Britanie, folosind imagini generate de inteligența artificială și povești fictive pentru a atrage clienți. În realitate, articolele sunt produse de serie ieftină, livrate direct din China. Astfel de înșelătorii au devenit o problemă tot mai largă, fiind facilitate de tehnologiile AI.

Un exemplu este magazinul C'est La Vie, prezentat drept o afacere de familie din Birmingham, funcționând de aproape trei decenii în „Cartierul Bijuteriilor”. Cu toate acestea, adresa pentru retururi este în China. Alt site similar, Mabel & Daisy, susține că este deținut de mamă și fiică din Bristol, dar are sediul în Hong Kong. Pe platforma Trustpilot au fost înregistrate peste 500 de recenzii negative, unde clienții se plâng de calitatea slabă și de taxele mari de returnare.

Ultima campanie a magazinului C'est La Vie, care includea o poveste tragică despre pierderea unuia dintre fondatori, a fost demascată după ce clienții au primit «bucăți de rășină» sau «gunoi de plastic» în locul bijuteriilor. Reclamele pe Facebook atrag victime, iar autoritățile britanice au interzis recent o reclamo similară, cerând implicarea rețelelor sociale pentru combaterea acestor fraude, potrivit digi24.ro.

Profesorul Mark Lee de la Universitatea din Birmingham atrage atenția asupra autenticității imaginilor folosite, recomandând verificarea fotografiilor în contexte multiple pentru a detecta posibila implicare a AI. „Inteligența artificială devine tot mai performantă pe zi ce trece și, în curând, nu va mai fi o provocare doar să ne dăm seama dacă un site este generat de AI, ci dacă există implicarea unui om real în întreaga afacere sau nu”, avertizează expertul.